1. Pernyataan yang paling tepat tentang “Two Way Traffic” adalah:
a. Komunikasi yang terjadi antara dua orang dimana si komunikan tidak merespon tidak merespon informasi dari si komikator.
b.Komunikasi yang terjadi apabila seseorang pengirim berita tidak bermaksud untuk menerima umpan balik dari orang yang menerima secara langsung.
c. Komunikasi yang dilakukan diantara sesame karyawan yang berada dalam tingkatan struktur organisasi yang sama dimana keduanya saling berkomentar dan bereaksi.
d. Komunikasi yang dimaksudkan untuk memberikan informasi atau menyampaikan perintah dari atasan untuk dikerjakan karyawan.
2. Komunikasi yang dilakukan dalam penyampaian berita, laporan maupun perintah antara si pengirim berita kepada penerima berita ada umpan balik pada saat itu juga disebut:
a. Komunikasi Formal
b. Komunikasi Langsung
c. Komunikasi Horizontal
d. Komunikasi Tidak Langsung
3. Yang tidak termasuk dalam hambatan-hambatan komunikasi yang bersifat teknologi:
a. Bahasa dan pengertian
b. Isyarat non verbal
c. Iklim
d. Efektifitas saluran
4. Aliran komunikasi yang mencakup seluruh transmisi informasi yang memotong silang berbentuk interaksi antara para manajer lini dan para anggota staf atau unit-unit pelayanan disebut:
a. Aliran Vertical
b. Aliran Horizontal
c. Aliran Lateral
d. Aliran Diagonal
5. Dibawah ini merupakan contoh aliran komunikasi vertical ke atas:
a. Rantai perintah
b. Laporan tahunan
c. Mata-mata karyawan
d. Buku petunjuk
6. Para penerima berita yang mendua (membingungkan) cenderung melengkapi atau menutup kekurangan informasi:
a. Codensation
b. Closure
c. Expectation
d. Asosiation
7. Penambahan saluran-saluran masukan dan keluaran seperti penambahan saluran staf khusus atau paralel bila wewenang didesentralisasikan di sebut:
a. Penyaringan
b. Pengantrian
c. Penyingkatan
d. Penetapan saluran ganda
8. Untuk menangani kelebihan informasi biasanya berita diproses berdasrkan prioritas, berita yang berprioritas rendah akan ditunda atau dijadwalkan kembali, hal ini disebut:
a. Penyaringan
b. Pengantrian
c. Penyingkatan
d. Penetapan saluran ganda
9. Di dalam Fase Intensif terdapat kemungkinan saluran komunikasi tidak dapat menampung kebutuhan informasi hal tersebut akan berdampak pada hal-hal dibawah ini kecuali:
a. Pimpinan menghadapi pilihan mekanisasi dan otomatisasi
b. Gangguan dalam waktu pelepasan informasi
c. Kesulitan penyimpanan serta pengambilan kembali informasi dari tempat penyimpananya
d. Gangguan dalam proses umpan balik
10. Dibawah ini merupakan teknik-teknik peningkatan efektifitas komunikasi, kecuali:
a. Penetapan saluran-saluran pribadi
b. Kredibilitas serta persepsi selektif
c. Penetapan dewan khusus
d. Pembentukan tim-tim tugas dan manajemen
a. Komunikasi yang terjadi antara dua orang dimana si komunikan tidak merespon tidak merespon informasi dari si komikator.
b.Komunikasi yang terjadi apabila seseorang pengirim berita tidak bermaksud untuk menerima umpan balik dari orang yang menerima secara langsung.
c. Komunikasi yang dilakukan diantara sesame karyawan yang berada dalam tingkatan struktur organisasi yang sama dimana keduanya saling berkomentar dan bereaksi.
d. Komunikasi yang dimaksudkan untuk memberikan informasi atau menyampaikan perintah dari atasan untuk dikerjakan karyawan.
2. Komunikasi yang dilakukan dalam penyampaian berita, laporan maupun perintah antara si pengirim berita kepada penerima berita ada umpan balik pada saat itu juga disebut:
a. Komunikasi Formal
b. Komunikasi Langsung
c. Komunikasi Horizontal
d. Komunikasi Tidak Langsung
3. Yang tidak termasuk dalam hambatan-hambatan komunikasi yang bersifat teknologi:
a. Bahasa dan pengertian
b. Isyarat non verbal
c. Iklim
d. Efektifitas saluran
4. Aliran komunikasi yang mencakup seluruh transmisi informasi yang memotong silang berbentuk interaksi antara para manajer lini dan para anggota staf atau unit-unit pelayanan disebut:
a. Aliran Vertical
b. Aliran Horizontal
c. Aliran Lateral
d. Aliran Diagonal
5. Dibawah ini merupakan contoh aliran komunikasi vertical ke atas:
a. Rantai perintah
b. Laporan tahunan
c. Mata-mata karyawan
d. Buku petunjuk
6. Para penerima berita yang mendua (membingungkan) cenderung melengkapi atau menutup kekurangan informasi:
a. Codensation
b. Closure
c. Expectation
d. Asosiation
7. Penambahan saluran-saluran masukan dan keluaran seperti penambahan saluran staf khusus atau paralel bila wewenang didesentralisasikan di sebut:
a. Penyaringan
b. Pengantrian
c. Penyingkatan
d. Penetapan saluran ganda
8. Untuk menangani kelebihan informasi biasanya berita diproses berdasrkan prioritas, berita yang berprioritas rendah akan ditunda atau dijadwalkan kembali, hal ini disebut:
a. Penyaringan
b. Pengantrian
c. Penyingkatan
d. Penetapan saluran ganda
9. Di dalam Fase Intensif terdapat kemungkinan saluran komunikasi tidak dapat menampung kebutuhan informasi hal tersebut akan berdampak pada hal-hal dibawah ini kecuali:
a. Pimpinan menghadapi pilihan mekanisasi dan otomatisasi
b. Gangguan dalam waktu pelepasan informasi
c. Kesulitan penyimpanan serta pengambilan kembali informasi dari tempat penyimpananya
d. Gangguan dalam proses umpan balik
10. Dibawah ini merupakan teknik-teknik peningkatan efektifitas komunikasi, kecuali:
a. Penetapan saluran-saluran pribadi
b. Kredibilitas serta persepsi selektif
c. Penetapan dewan khusus
d. Pembentukan tim-tim tugas dan manajemen
Tugas Softskill 6k (kamis ke enam)
March 27, 2011
1. Ada beberapa pemikiran tentang kepemimpinan, salah satunya adalaha. Teori Sifat Kepemimpinan
Dimulai dengan memusatkan pada pemimpin itu sendiri, kepemimpinan berhubungan dengan kualitas individu bukan fungsi situasi teknologi atau masyarakat. Keith Davis membagi empat cirri utama kesuksesan seorang pemimpin:
► Kecerdasan
► Kedewasaan social dan hubungan social luas
► Motivasi diri dan dorongan berprestasi
► Sikap-sikap hubungan manusiawi
b. Teori Kelompok
Dikembangkan atas dasar ilmu psikologi social, teori ini berpendapat untuk mencapai tujuan harus ada pertukaran positif antara atasan dan bawahan.
c. Teori Situasional
Pendekatan kedua teori diatas kurang menyeluruh oleh sebab itu teori dialihkan pada aspek situasional kepemimpinan. Fred Fiedleer mengajukan sebuah model dasar situasional dikenal dengan “Contingency model of leadership effectiveness”. Menggambarkan situasi yang menguntungkan dengan tiga dimensi empiric:
▼ Hubungan pimpinan anggota
▼ Tingkat dan Struktur tugas
▼ Posisi kekuasaan
d. Teori Path-Goal
Teori ini menganalisa pengaruh kepemimpinan terutama perilaku terhadap motivasi bawahan, kepuasaan dan pelaksanaan kerja. Empat tipe gaya perilaku pemimpin menurut teori ini:
♥ Kepemimpinan Direktif
♥ Kepemimpinan Suportif
♥ Kepemimpinan Partisipatif
♥ Kepemimpinan Orenteasi prestasi
2. Teori Sifat, jelasakan apa yang saudara ketahui tentang teori tersebut!
Teori Sifat Kepemimpinan
Dimulai dengan memusatkan pada pemimpin itu sendiri, kepemimpinan berhubungan dengan kualitas individu bukan fungsi situasi teknologi atau masyarakat. Keith Davis membagi empat cirri utama kesuksesan seorang pemimpin:
► Kecerdasan
► Kedewasaan social dan hubungan social luas
► Motivasi diri dan dorongan berprestasi
► Sikap-sikap hubungan manusiawi
3. Apa sech gaya kepemimpinan Demokratis itu? sebutkan beberapa ciri-cirinya!
Demokratis, mempunyai ciri-ciri:
a. Semua kebijaksanaan terjadi pada kelompok diskusi dan keputusan diambil dengan dorongan dan bantuan dari pimpinan.
b. Kegiatan-kegiatan didiskusikan langkah-langkah umum untuk tujuan kelompok dibuat, dan bila dibutuhkan untuk petunjuk-petunjuk teknis pemimpin mengarahkan dua atau alternative prosedur yang dapat dipilih.
c. Para anggota bebas bekerja dengan siapa saja yang mereka pilih dan pembagian tugas ditentukan oleh kelompok
d. Pemimpin adalah obyektif atau “fact minded”.
4. William J. Redden mengelompokkan gaya kepemimpinan menjadi dua, jelaskanlah.
Gaya-gaya Efektif:
a. Eksekutif
b. Pembangun
c. Otokrat penuh kebajikan
d. Birokrat
Gaya-gaya tidak efektif
e. Kompromis
f. Misioner
g. Otokrat
h. Pelarian
5. Apakah Manajerial Grid itu?
Manajer memberikan berbagi pengarahan pada bawahan tapi juga memberikan partisipasi total dan keputusan dibuat bersama-sama dengan keputusan suara mayoritas.
6. Rensis Likert membagi 4 gaya dasar kepemimpinan organisasional, sebutkan dan jelaskan!
Otokrat Eksploratif
Manajer mengambil semua keputusan yang berkaitan dengan pekerjaan dan memerintahkan serta mengekplorasi bawahan dalam pelaksanaan
Otokrat penuh kebajikan
Manajer tetap menentukan perintah-perintah kerja tapi bawahan diberi keleluasaan dalam pelaksanaan
Partisipatif
Manajer menggunakan gaya konsultatif yaitu meminta masukan dari bawahan tapi tetap menahan hak untuk membuat keputusan.
Demokratik
Manajer memberikan berbagi pengarahan pada bawahan tapi juga memberikan partisipasi total dan keputusan dibuat bersama-sama dengan keputusan suara mayoritas.
0 komentar:
Posting Komentar